Service Support
安裝與調試
科晟按照購買(mǎi)合同約定的時(shí)間交付貨物后，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照買(mǎi)方確定的時(shí)間在買(mǎi)方所在地現場(chǎng)免費安裝調試，技術(shù)指標合格后，出具驗收報告
電話(huà)支持
擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師組成電話(huà)支持小組，響應用戶(hù)的要求，指導和協(xié)助用戶(hù)快速解決問(wèn)題。
現場(chǎng)支持
接到用戶(hù)的技術(shù)服務(wù)請求后，如果電話(huà)支持服務(wù)不能解決問(wèn)題，科晟將及時(shí)委派技術(shù)工程師趕赴現場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)排除故障。
設備維修
用戶(hù)將故障設備通過(guò)郵寄或其他方式送達科晟，在規定日期內修復后返還給用戶(hù)。
現場(chǎng)維修
科晟擁有非常專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)維修工程師，接到故障報告后，我們可以迅速為用戶(hù)安排現場(chǎng)維修。
